Политика
в отношении обработки персональных данных пользователей сайта
ООО «Юниверс Дата»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта общество с ограниченной ответственностью «Юниверс Дата» (далее - Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, осуществляемой ООО «Юниверс Дата» при использовании сайта https://universe-data.ru/ (далее - Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является ООО «Юниверс Дата» (далее - ООО «Юниверс Дата», Оператор).
- ОГРН: 1217800146420;
- ИНН: 7813657116;
- КПП: 781301001;
- адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Чкаловское, ул. Красного Курсанта, д. 25, лит. В, пом. 2-Н, ком. 523;
- адрес электронной почты: info@universe-data.ru.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон № 152-ФЗ), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и с учетом рекомендаций уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
1.4. Политика применяется к персональным данным физических лиц, получаемым Оператором посредством Сайта.
1.5. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте таким образом, чтобы пользователь мог ознакомиться с ней до предоставления персональных данных.
2. Термины и определения
2.1. Субъект персональных данных - физическое лицо, к которому прямо или косвенно относится информация, являющаяся персональными данными.
2.2. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.3. Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.4. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
3.3. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных;
3.4. Содержание и объем персональных данных соответствуют заявленным целям и не являются избыточными;
3.5. Обеспечиваются точность, достаточность и, при необходимости, актуальность персональных данных;
3.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законом или договором.
4. Категории субъектов и состав персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей Сайта, в том числе представителей потенциальных и действующих заказчиков, партнеров и иных организаций, которые обращаются к Оператору посредством Сайта.
4.2. В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия;
- имя;
- отчество;
- наименование организации, в которой работает пользователь;
- должность;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- IP-адрес устройства пользователя;
- файлы cookie;
- данные браузера пользователя;
- дата и время доступа к Сайту;
- статистические данные о посещении и использовании Сайта, собираемые с использованием сервиса «Яндекс.Метрика».
4.3. Пользователю не следует предоставлять посредством форм Сайта сведения, не предусмотренные соответствующей формой и не необходимые для заявленной цели обращения.
5. Цели, правовые основания и условия обработки персональных данных
5.1. Оператор определяет состав персональных данных, правовое основание, операции, способ и срок обработки отдельно для каждой цели.
5.2. Обеспечение функционирования и безопасности Сайта
| Категория субъектов | Все пользователи Сайта. |
|---|---|
| Персональные данные | IP-адрес устройства пользователя; данные браузера; дата и время доступа к Сайту; технические файлы cookie, необходимые для функционирования Сайта. |
| Цель обработки | Обеспечение функционирования Сайта и информационной безопасности; выявление и предотвращение неправомерного доступа, технических сбоев и иных нарушений работы Сайта. |
| Операции | Сбор, запись, накопление, хранение, извлечение, использование, удаление, уничтожение. |
| Способ обработки | Автоматизированная обработка. |
| Срок / прекращение | В течение срока, необходимого для обеспечения функционирования и безопасности Сайта, но не более 12 месяцев с даты получения, если более длительный срок не требуется по закону. После истечения срока данные удаляются или уничтожаются. |
5.3. Веб-аналитика и статистика использования Сайта
| Категория субъектов | Пользователи Сайта, в отношении которых используется сервис «Яндекс.Метрика». |
|---|---|
| Персональные данные | IP-адрес устройства пользователя; файлы cookie; данные браузера; дата и время доступа к Сайту; статистические данные о посещении и использовании Сайта, собираемые с использованием сервиса «Яндекс.Метрика». |
| Цель обработки | Получение статистической информации о посещаемости и использовании Сайта; анализ поведения пользователей; оценка эффективности и улучшение структуры, содержания и работы Сайта. |
| Операции | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача (предоставление) лицу, осуществляющему обработку по поручению Оператора, обезличивание, удаление, уничтожение. |
| Способ обработки | Автоматизированная обработка. |
| Получатель / обработчик | ООО «ЯНДЕКС», ИНН: 7736207543, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, в рамках использования сервиса «Яндекс.Метрика» и на условиях соответствующего поручения обработки персональных данных. |
| Срок / прекращение | До достижения цели обработки либо до отзыва согласия / отключения пользователем аналитических файлов cookie, в пределах сроков, предусмотренных настройками и условиями использования сервиса «Яндекс.Метрика». |
5.4. Обработка обращения, консультирование, предоставление демо-продукта и взаимодействие в целях возможного приобретения ПО
| Категория субъектов | Пользователи Сайта, в том числе представители потенциальных и действующих заказчиков, партнеров и иных организаций, направляющие обращение через Сайт. |
|---|---|
| Персональные данные | Фамилия, имя, отчество; наименование организации; должность; номер телефона; адрес электронной почты. |
| Цель обработки | Обработка обращения и обратная связь; консультирование по программному обеспечению ООО «Юниверс Дата»; предоставление демонстрационного продукта; подготовка информации и предложений по запросу пользователя; проведение переговоров и взаимодействие для возможного заключения договора на приобретение и (или) использование программного обеспечения. |
| Операции | Сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление), удаление, уничтожение. |
| Способ обработки | Автоматизированная обработка; отдельные операции могут осуществляться без использования средств автоматизации. |
| Получатель / обработчик | Обработка выполняется ООО «Юниверс Дата», но может быть поручена ООО «Дата Интегрейшн Софтвер» (ИНН 7713555858, адрес: 123022, г. Москва, ул. 2-я Звенигородская, д. 13, стр. 37, эт. 6, пом. I, ком. 10) в объеме и для целей, указанных в настоящем пункте и разделе 7 Политики. |
| Срок / прекращение | До достижения цели обработки, отзыва согласия либо поступления требования о прекращении обработки при отсутствии иных законных оснований, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия с пользователем, если иной срок не установлен законом или договором. |
5.5. Информирование о новых продуктах и продвижение товаров, работ и услуг
| Категория субъектов | Пользователи Сайта, отдельно выразившие согласие на обработку персональных данных в маркетинговых целях. |
|---|---|
| Персональные данные | Имя, фамилия, отчество; номер телефона; адрес электронной почты. |
| Цель обработки | Информирование о новых продуктах, решениях, мероприятиях и предложениях ООО «Юниверс Дата»; продвижение товаров, работ и услуг ООО «Юниверс Дата» путем прямых контактов с пользователем, в том числе посредством контактов и рассылок, осуществляемых ООО «Дата Интегрейшн Софтвер» по поручению ООО «Юниверс Дата». |
| Операции | Сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление) лицу, осуществляющему обработку по поручению Оператора, удаление, уничтожение. |
| Способ обработки | Автоматизированная обработка; отдельные операции могут осуществляться без использования средств автоматизации. |
| Получатель / обработчик | ООО «Дата Интегрейшн Софтвер»— лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению ООО «Юниверс Дата», в том числе для информирования пользователей и направления им сообщений о продукции ООО «Юниверс Дата» при наличии необходимых согласий. ООО «Дата Интегрейшн Софтвер» не вправе использовать полученные персональные данные для собственных маркетинговых или иных самостоятельных целей. |
| Срок / прекращение | До отзыва согласия на обработку персональных данных в маркетинговых целях или требования о прекращении такой обработки, но не более 3 лет с даты предоставления согласия, если оно не было отозвано ранее. Получение рекламных сообщений прекращается после отказа субъекта от рекламы. |
6. Порядок и способы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется преимущественно с использованием средств автоматизации. Отдельные операции могут выполняться работниками Оператора без использования средств автоматизации.
6.2. Конкретный перечень операций с персональными данными для каждой цели определен в разделе 5 Политики.
6.3. Оператор не распространяет персональные данные пользователей Сайта и не предоставляет доступ к ним неограниченному кругу лиц.
6.4. Оператор не принимает в отношении пользователей Сайта решения, порождающие юридические последствия или иным образом затрагивающие их права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
7. Поручение обработки и предоставление персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных ООО «Дата Интегрейшн Софтвер» (ИНН 7713555858) на основании договора и при наличии необходимого правового основания для такой обработки.
7.2. ООО «Дата Интегрейшн Софтвер» осуществляет обработку персональных данных исключительно по поручению ООО «Юниверс Дата» и в определенных Оператором целях. Такое поручение может охватывать обработку обращений пользователей, консультирование, предоставление демо-продукта, взаимодействие в целях возможного приобретения программного обеспечения, а также информирование о продуктах, решениях, мероприятиях и предложениях ООО «Юниверс Дата», осуществление связанных с этим контактов с пользователями и направление рекламных сообщений о продукции ООО «Юниверс Дата» при наличии необходимых согласий субъектов персональных данных. ООО «Дата Интегрейшн Софтвер» не определяет самостоятельно цели такой обработки и не вправе использовать полученные персональные данные для собственных целей.
7.3. В рамках поручения ООО «Дата Интегрейшн Софтвер» могут обрабатываться:
- фамилия, имя, отчество;
- наименование организации;
- должность;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
7.4. Перечень действий лица, осуществляющего обработку по поручению, определяется договором и может включать способы обработки в соответствии с разделом 5 Политики в объеме, необходимом для выполнения поручения.
7.5. Для целей веб-аналитики Оператор использует сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». В отношении персональных данных посетителей Сайта, собираемых счетчиком «Яндекс.Метрика», ООО «ЯНДЕКС» осуществляет обработку по поручению Оператора в объеме и на условиях использования соответствующего сервиса.
7.6. ООО «ЯНДЕКС» в рамках указанного поручения может обрабатывать сведения об активности пользователя на Сайте, файлы cookie, данные браузера и устройства, IP-адрес, дату и время доступа и иные технические и статистические сведения, собираемые сервисом «Яндекс.Метрика».
7.7. ООО «Дата Интегрейшн Софтвер» в рамках обработки, описанной в настоящей Политике, действует исключительно в интересах и по поручению ООО «Юниверс Дата».
7.8. Направление рекламных и информационно-рекламных сообщений о программном обеспечении, продуктах, услугах, мероприятиях и предложениях ООО «Юниверс Дата» самим Оператором и (или) по его поручению ООО «Дата Интегрейшн Софтвер» с использованием сетей электросвязи осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия адресата на получение рекламы.
8. Локализация, хранение и трансграничная передача
8.1. Обработка персональных данных посредством Сайта осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.3. В рамках описанной в настоящей Политике обработки трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
9. Права субъектов персональных данных и порядок обращений
9.1. Субъект персональных данных вправе получать информацию об обработке его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отзывать согласие, требовать прекращения обработки и реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.2. Для реализации прав субъект может направить обращение одним из способов:
- по адресу: 197198, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Чкаловское, ул. Красного Курсанта, д. 25, лит. В, пом. 2-Н, ком. 523;
- по электронной почте: info@universe-data.ru.
9.3. Оператор предоставляет информацию о наличии и обработке персональных данных либо мотивированный отказ в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор актуализирует Политику при изменении законодательства, целей, состава или способов обработки персональных данных, функциональности Сайта, используемых информационных систем, состава лиц, осуществляющих обработку по поручению, либо иных существенных условий обработки.
10.2. Новые формы сбора персональных данных, новые цели обработки и новые способы передачи данных не вводятся до определения соответствующего правового основания и, при необходимости, актуализации Политики и формы согласия пользователя.
10.3. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте и действует с момента ее размещения, если иной срок не указан в самой Политике.