Новости

В этой статье мы рассмотрим разграничение ролей Data Owner, Data Steward и Chief Data Officer (CDO) на основе стандарта DAMA-DMBOK и практики российских компаний:

1. Data Owner (Владелец данных)

Отвечает за:

• Право собственности на данные: кто может использовать, изменять, делиться.
• Соответствие нормативным требованиям (например, ФЗ-152).
• Одобрение бизнес-правил.
• Финальное решение по вопросам качества, доступа и хранения данных.

Реальные примеры:

• В банке владельцем данных о клиентах часто выступает директор розничного бизнеса.
• В ритейле — директор по логистике может быть владельцем данных по складам.

Типовая роль:

• Руководитель бизнес-подразделения.

2. Data Steward (Распорядитель данных)

Отвечает за:

• Ежедневное управление качеством данных.
• Проверку на полноту, уникальность, актуальность.
• Согласование справочников, контроль дублей.
• Документирование метаданных.

Реальные примеры:

• В Сбере на уровне департаментов выделены распорядители данных, которые работают в MDM-системе с карточками контрагентов.
• В промышленности — это может быть мастер по НСИ, который чистит и валидирует данные о продукции.

Типовая роль:

• Аналитик данных, мастер по НСИ, менеджер MDM.

3. Chief Data Officer (CDO) — Директор по данным

Отвечает за:

• Стратегию управления данными всей компании.
• Разработку политики управления качеством, доступом, безопасностью данных.
• Построение и внедрение Data Governance Framework.
• Взаимодействие с ИТ и бизнесом по вопросам данных.
• Руководство командой Data Steward'ов и владельцев данных.

Реальные примеры:

• В X5 Group, Сбере, Альфа-Банке и МТС роль CDO закреплена в структуре управления как часть C-level.
• В промышленности — часто совмещается с функцией директора по цифровизации (CDTO).

Типовая роль:

• Входит в правление компании, подчиняется CEO или CIO.

Иерархия и взаимодействие (по DAMA-DMBOK)

• CDO устанавливает политику.
• Data Owner — принимает ключевые бизнес-решения.
• Data Steward — реализует на практике контроль качества данных и ведение справочников.

Связь с MDM-системами

В программном продукте Юниверс MDM:

• Data Steward работает напрямую в интерфейсе: проверяет дубли, согласовывает карточки, сопровождает изменения.
• Data Owner принимает решения по спорным ситуациям или запускает изменение бизнес-правил.
• CDO — определяет архитектуру, типы справочников, стандарты именования, политику доступа.